Política de Privacidad de Meetify Academia

Última actualización: 08 de septiembre de 2025

En Meetify Academia, operada por el responsable de la Plataforma (en adelante, el "Operador"), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios (en adelante, "Usuario" o "Usuarios") conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, el Decreto 1377 de 2013, y otras normativas aplicables. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos, protegemos los Datos Personales de los Usuarios que acceden o utilizan la plataforma web, aplicaciones móviles y cualquier canal digital asociado de Meetify Academia (en adelante, la "Plataforma").

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el Usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus Datos Personales conforme a esta Política, la cual forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de usar la Plataforma. Para efectos legales, el Operador actúa como responsable del tratamiento de datos, conforme a la Ley 1581 de 2012.

1. Definiciones

Para claridad, se adoptan las siguientes definiciones, alineadas con la Ley 1581 de 2012:

2. Principios del Tratamiento de Datos

El Operador cumple con los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:

3. Datos Personales Recolectados

El Operador recolecta los siguientes Datos Personales, según sea necesario para prestar los Servicios:

Los Datos se recolectan directamente del Usuario (e.g., al registrarse, completar formularios, interactuar con la Plataforma) o automáticamente mediante tecnologías como cookies, píxeles o registros de servidor, con el consentimiento correspondiente.

4. Finalidades del Tratamiento

Los Datos Personales se tratan para las siguientes finalidades:

Por ejemplo, el correo electrónico se usa para enviar confirmaciones de inscripción a un curso, mientras que los datos de uso ayudan a recomendar módulos relevantes. Cualquier cambio en las finalidades será notificado al Usuario con al menos 15 días de antelación.

5. Autorización para el Tratamiento

Al registrarse o usar la Plataforma, el Usuario otorga autorización expresa, previa e informada para el tratamiento de sus Datos Personales, conforme al Decreto 1377 de 2013. Esta autorización se obtiene mediante:

El Usuario puede revocar la autorización en cualquier momento, salvo obligaciones legales, contactando a datos@meetifyacademia.com. La revocación no afecta tratamientos previos lícitos ni datos necesarios para cumplir contratos (e.g., facturación de Suscripciones).

6. Derechos de los Titulares

Conforme a la Ley 1581 de 2012, los Usuarios tienen los siguientes derechos de habeas data:

Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud escrita a datos@meetifyacademia.com, incluyendo:

El Operador responderá dentro de los plazos legales: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para quejas, conforme al Art. 15 de la Ley 1581 de 2012. Si la solicitud es incompleta, se requerirá información adicional dentro de los 5 días hábiles siguientes.

7. Medidas de Seguridad

El Operador implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger los Datos Personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo:

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. En caso de un incidente de seguridad que comprometa Datos Personales, el Operador notificará a los Usuarios afectados y a la SIC dentro de los plazos establecidos por el Decreto 1377 de 2013, detallando el alcance del incidente y las medidas adoptadas.

8. Transferencia y Transmisión de Datos

El Operador puede compartir Datos Personales con Encargados del Tratamiento (e.g., proveedores de hosting, pasarelas de pago) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos Encargados pueden estar ubicados en Colombia o en el extranjero, en cuyo caso el Operador garantizará que cumplan con estándares de protección equivalentes a la Ley 1581 de 2012.

Los Datos Personales pueden transferirse a terceros en los siguientes casos:

Por ejemplo, datos de pago se comparten con Mercado Pago únicamente para procesar transacciones, sin almacenar información sensible. Las transferencias internacionales cumplirán con el Art. 26 de la Ley 1581 de 2012, asegurando que el país receptor ofrezca niveles adecuados de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

La Plataforma utiliza cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del Usuario, analizar el uso y personalizar contenidos. Las cookies pueden incluir:

El Usuario puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque desactivar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de la Plataforma. Al usar la Plataforma, el Usuario consiente el uso de cookies conforme a esta Política.

10. Período de Retención

Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, la relación contractual con el Usuario (e.g., duración de la Suscripción) y las obligaciones legales (e.g., 5 años para registros fiscales, según el Estatuto Tributario). Una vez finalizado este período, los Datos serán suprimidos o anonimizados, salvo autorización expresa del Usuario o requerimientos legales.

11. Menores de Edad

La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años. Los menores de edad solo pueden usar la Plataforma con autorización escrita de un padre o tutor legal, conforme al Código Civil (Art. 1502). Si el Operador detecta que un menor ha proporcionado Datos Personales sin autorización, eliminará dichos Datos inmediatamente.

12. Modificaciones a la Política

El Operador puede modificar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o en los Servicios, notificando a los Usuarios mediante correo electrónico, notificación en la Plataforma o mensaje en su cuenta, con al least 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica aceptación de las modificaciones. Si el Usuario no está de acuerdo, debe cesar el uso y solicitar la supresión de sus Datos.

13. Contacto

Para consultas, quejas, solicitudes de habeas data o soporte, contacte a:

Correo: datos@meetifyacademia.com
Web: meetifyacademia.com/contacto

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para quejas). Para quejas no resueltas, los Usuarios pueden contactar a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

Operador de Meetify Academia
Bogotá D.C., Colombia